物业费捆绑门禁卡是否合理，领取经适房补贴是否可以到外地购房……
　　昨日，由沈阳市政务公开办、沈阳市房产局等部门联合举办的“政务公开走进社区政策咨询活动”在沈河区大南街道多福社区举办，沈阳市房产局工作人员现场解答居民关心的问题。
　　门禁卡、电梯卡问题
　　物业无权擅自安门禁卡、电梯卡设备
　　很多小区都实行刷卡进门制，为了让业主按时缴纳物业费，一些物业企业将物业费与门禁卡捆绑，如果业主不交费就不能刷卡进门或者乘坐电梯。
　　昨日，沈阳市房产局物业处有关人士表示，根据《中华人民共和国物权法》、《物业管理条例》等有关法律法规规定，在物业管理区域内改建、重建建筑物及其附属设施，属于业主共同决定的事项，应当经专有部分占建筑物总面积2/3以上的业主且占总人数2/3以上的业主同意。也就是说，物业服务企业无权擅自给小区大门、单元门、电梯等设施设备安装门禁卡、电梯卡，并且与物业费相关联。除非业主同意，否则物业服务企业就得拆除门禁卡，解除与物业费的捆绑。如果未得到业主同意，却仍坚持这种方式，管理部门应当责令物业企业限期改正，给予警告，并处5万元以上20万元以下的罚款。
　　高层无地下停车场的一楼免交电梯费
　　对于居住在一楼的住户来说，是否应该交电梯费曾经引发过不少争议。
　　沈阳市房产局有关人士表示，根据《关于进一步明确高层住宅楼电梯收费问题的通知》的规定，“高层住宅楼设有地下停车场的，一层住户应交纳电梯运行服务费，高层住宅楼无地下停车场的，一层住户可不交纳电梯运行服务费;在物业管理服务费中已含有电梯运行服务费的，不得另行收取电梯服务费。”